Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Irkbkru:
04.01.2020
Где в письме указан этот 8-значный код? Хотел отправить вам скрин билета, но ваша форма не предусмотрена для этого.
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Видимо, Вы не то письмо смотрите... Проверьте папку Спам, пожалуйста.
Также код покупки был отправлен Вам на телефон.

И ещё вопрос - а как Вы вчера сделали возврат билетов на сайте?

Irkbkru:
04.01.2020
Купил билеты без регистрации на сайте. Сейчас зарегистрировался. Можете ли вы перенести их в мой аккаунт по эмайл адресу? Если нет, то как мне отказаться от них и вернуть деньги обратно на карту, чтоб снова купить уже через аккаунт? В письме ссылки на возврат не нашел.
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте. 

Пришлите, пожалуйста, 8-значный код покупки, оформим Вам возврат если сеанс ещё не начался.

Вадим69:
04.01.2020
Добрый день. Оплатили билет, где распечатать их
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Процесс получения билетов подробно описан в Справке https://barguzin.net/help/10/

Irkbkru:
04.01.2020
Купил билеты по карте, без регистрации на сайте. Как теперь найти ту страницу, где было написано какие билеты я купил?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Найти эту информацию можно в письме и в смс, которые были Вам доставлены после успешной покупки.

Пьяниченко Анастасия Николаевна:
03.01.2020
Как совершить возврат покупки эл. билетов на 04.01.2020 сеанс в 16.50 фильм Халоп ряд 6 место 10,11.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2020

Здравствуйте, Анастасия Николаевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.