Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Гивара Че:
27.03.2024
Добрый день. Вчера приобрёл билеты онлайн, но билеты на указанную почту izolyator@inbox .ru так и не поступили. Прошу подсказать что сделать. Сеанс сегодня вечером на фильм Дюна
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024

Добрый день.
Не видим в системе даже попыток купить билеты с адресом почты izolyatorr@yandex.ru, указанным при размещении вопроса.
Дайте, пожалуйста, больше вводный по покупке.

Владимир:
27.03.2024
Здравствуйте, купил билет по пушкинской карте, после оплаты на сайте было сказано ошибка покупки, деньги списались, место занято, нельзя его купить и на почту пришло уведомление что билет сдан обратно, по какой причине не понятно
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024

Добрый день.
Вы настойчиво пытаетесь нарушить правила программы "Пушкинская карта", хотя согласились этого не делать перед покупкой билета, ознакомившись и согласившись с правилами.
Система не дает вам этого сделать, возвращая деньги обратно.
Сейчас у вас одна успешная покупка на Летучий корабль (2D, 6+). 27.03.2024 17:20:00. ряд 7, место 7.
Деньги за остальные покупки вам автоматически вернули.

Vadim:
26.03.2024
Здравствуйте. Дважды купил одни и те же билеты. Как разобраться?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024

Здравствуйте!
Если речь про Кунг-фу Панда 4 (в рамках Киноклуба) (2D, 6+). 26.03.2024 20:00:00. ряд 13, места 7,8, то "лишние" деньги уже у вас на карте. Двойное списание подтверждаем, система сама внесла справедливость, вернув награбленное.

Барабасик:
25.03.2024
Добрый день. Некоторые кинотеатры на годовщину премьеры популярных фильмов показывают их повторно. В этом году можно будет посмотреть у вас Интерстеллар, учитывая, что он вышел ровно 10 лет назад (в 2014 году)?
Администратор кинотеатра:
29.03.2024

Добрый день.

Повторный показ данного фильма не планируется.

Наталья:
24.03.2024
Мультфильм Кунг-фу панда только до 27 марта? Планируете продлевать показ?
Администратор кинотеатра:
29.03.2024

Добрый день.

Да, показ будет продлен - предварительно до 3 апреля, далее следите за афишей.