Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Сокольникова Валентина Николаевна:
18.01.2020
Здравствуйте, а можно поменять время билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2020

Здравствуйте, Валентина Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Лейбкович Роман Львович:
16.01.2020
Как быть купил билеты онлайн и случайно закрыл приложение где был код
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2020

Здравствуйте, Роман Львович.

После успешной оплаты и подтверждения в билетной системе Вам на почту и на телефон был отправлен 8-значный код покупки.

Этого достаточно, чтобы попасть на сеанс.

Приятного просмотра.

Большакова Наталья Владимировна:
13.01.2020
Здравствуйте, купила билеты, пришёл на почту только чек об оплате, а билетов нет
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2020

Здравствуйте.

После успешной оплаты и подтверждения в билетной системе кинотеатра код покупки был отправлен Вам на почту и по смс.

Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Нефедов Денис Андреевич:
09.01.2020
Код 1******1 билетов из смс
Возрат средств
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2020

Оформили Вам возврат. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Нефедов Денис Андреевич:
09.01.2020
Купил билеты не зарегистрировался на сайте через телефон
Хочу сдать билеты , но в моих покупках нету билетов как быть
Смска пришла код есть а в самих мои покупки нету
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2020

Денис Андреевич, проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Если и там не найдёте письмо с кодом покупки, то присылайте код из смс - оформим для Вас возврат.